Trocas e devoluções
Condições Gerais
Para dar início ao processo de troca ou devolução do seu produto é essencial estar munido da Nota Fiscal de compra. A solicitação de troca e ou devolução deve ser feita pelo nosso e-mail: coimbrastore1@gmail.com
O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, lavagem e/ou alterações. Deve estar em perfeitas condições e acompanhados com a Etiqueta de Identificação original da peça, assim como todos os artigos que compõe o produto.
O produto pode ser devolvido na mesma embalagem de envio ou outra embalagem que o cliente tenha disponível.
Atenção: Caso o produto esteja fora de qualquer uma das condições acima a Coimbra Store isenta-se da responsabilidade de dar continuidade ao processo de troca/devolução e devolverá o
produto para o cliente, isentando também, a possibilidade da troca/devolução e/ou restituição
do valor pago.
Asseguramos o direito de troca do produto em caso de defeitos de fabricação ou desistência da compra em até 7 dias corridos a partir do pedido entregue.